他写道：“每天早晨，我都会搭同一辆公共汽车上学。几年下来，我几乎熟悉了车上的每一张面孔。但是，乘客们从不交谈，个个都神情冷峻，若有所思。这些年，哪怕是一声‘你好’我也没有听到过。”
“大约一年前，有个陌生的老人开始搭乘这辆车。他一上车就大声地和司机打招呼‘早上好啊！’，很多人都奇怪地看了他一眼，随即又把头转向窗外想着自己的心事，或者只是看着路上同样行色匆匆的人发呆。司机也只是轻轻地哼了一声，面无表情。第二天早上，老人又在那一站上车，他再次大声地对司机说‘早上好’……到了第五天，司机终于微笑着对老人说了句‘早上好！’老人兴奋地说：‘我叫本尼，您贵姓啊？’司机回答说他叫拉尔夫。坐了这么多年的车，那是我们头一次知道司机的名字。本尼把他欢快的‘早上好’送给了车上的每位乘客。其他乘客也渐渐卸下了严肃的表情，微笑着相互点头致意。这辆我乘坐了好几年的公共汽车开始变得友好和温暖起来。”
“可是，一个月前，本尼没有出现在公车上。人们纷纷猜测他搬家了或者是出去旅行了，没人知道答案。不久，公交车又回到了异常沉闷的往昔。我觉得非常不习惯，我很怀念每个人脸上的浅浅笑容。”
“今早上车时，我鼓起勇气向大家喊了一声‘早上好’，就像本尼当初做的那样。每一个人都对我投来了赞赏的眼光。我想，那一刻我也成了一名真正的领袖。”
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