| 如今美国商界精英中掀起了这样一种潮流，他们纷纷提前“退休”，到度假胜地开起小旅店，享受生活与赚取利润两不误。 现年38岁的布赖恩·亨利曾在可口可乐公司和安达信咨询公司担任要职，4年前他结束了12年的办公室生涯，从亚特兰大举家迁至南卡罗来纳州旅游胜地波利斯岛，经营起一家有数十年历史的海景小旅馆。如今，像亨利这样选择人生的商业精英越来越多，他们或是为追寻一种不同于大都市的慢节奏生活，或是从事第二职业以换取工作乐趣和满足感。虽然开小旅馆并不轻松，甚至可能是体力活，但却有好的生活环境做补偿。 经营小旅馆起初都不大可能获得高额利润，但是当生意步上正轨后，经营者们会发现这是一种不错的营生。 煽情夺人 美国一家玩具工厂通过市场调查，注意到这样一种现象：西方国家普遍出现人口负增长，一些人很想表达母爱但又对生育婴儿望而生畏；人口老龄化，不少老人的生活寂寞无聊。为此，工厂开发出一种名叫椰莱娃娃的玩偶。它构思奇特，进行了人格化设计。娃娃屁股上有接生人员的印章，还附着一张"出生证"，登记了娃娃的姓名、手印和脚印，购买时需办理"领养手续"。这种碎布做成的椰莱娃娃由于满足了人们的心理需要和情感寄托，深受儿童和成年人的喜爱。这家工厂的高明之处体现在能从消费者的心理需要出发，推出的产品富有浓厚的人情味，终于形成了极大的市场。 巧妙构思 几年前的一个周末，美国一个年轻人在湖边漫步。他捡起一块圆滑的鹅卵石，一边爱不释手地玩弄着，一边慢慢地构思出发财的妙计。这个年轻人说干就干，定做了一个精致漂亮的小木盒，下面垫上稻草，然后放进鹅卵石，并且美其名曰"宠石"。另外还附有一本起广告作用的小册子，说"宠石"是世界上最理想的玩伴，既不吵不闹不需要喂食，也不必清理粪便。它不像狗那样邋遢，每天要牵着散步；不像猫那样执拗，对吃那么讲究。他选择圣诞节前推出包装精美的"宠石"，每件售价仅5美元。结果人人竟相抢购，很快成为最畅销的礼品之一。说起来也许令人难以置信，这个年轻人只用了4个月的时间就净赚了140多万美元，成了大富翁。 一举两得 日本横滨市平成餐饮服务公司在东京地区经营着30多家酒馆。它为了对顾客以及所售的商品负责，与此同时也为生产者作广告宣传，一律实行在凉菜柜台前及菜单上明确标示生产者姓名和照片的做法。提供蔬菜的农民对此甚表满意，认为登了照片留了姓名，可以促使自己更加努力的生产。菜农保证在生产过程中不使用化肥和农药，不让自己的产品出问题。经营酒店的平成餐饮服务公司无形之中名声大震，吸引了更多的消费者。 顺应潮流 1985年，美国可口可乐公司总裁罗伯特·戈伊佐塔收到助手递呈的一份大胆计划，要求在可乐配方中加入另外一些佐料，使它成为一种口味更轻、更甜的可乐。在经过市场调查证明可行后，公司投资数百万美元让20万名顾客做了品尝试验。结果令人满意，于是戈伊佐塔签字同意生产。 然而对于有长达99年之久历史的可口可乐，美国人有着深厚的感情，所以新可乐投放市场不久，戈伊佐塔便受到了新闻媒体和顾客的批评。老对手百事可乐老板冷嘲热讽，扬言百事可乐打败可口可乐指日可待。眼看着新可乐一步步地把市场让给百事，戈伊佐塔决定把原来的可乐命名为传统可乐，将传统可乐和新可乐同时出售。不久之后，可口可乐又重新占领了失去的市场，公司的市场价值由他上任时的40亿美元上升到1500亿美元。 异想天开 10多年前，美国人时兴在家里大养其鸟。不少人不愿意看见鸟在局促的笼子里关"禁闭"，宁可让它们在屋子里自由地飞翔。当然这也同时带来了新的麻烦--如何处理粪便。这时，一位商人灵机一动，开发出鸟用尿布。此种产品虽然不怎么显眼，但十分有用，能使主人不必担心鸟在客厅、餐厅或卧室里随时喷洒屎尿，再也不会弄得主客难堪了。自从登出邮售鸟用尿布的广告以来，这位商人应接不暇，生意兴隆。这个主意真是简单得不能再简单了，不需要建工厂，不必请工程师，不要向银行贷款。一块只有巴掌一样大的尿布是不需要多少投资和技术的，可是只有那些敢于异想天开的人才想得到这样的"点子"。 防窃新招 面对着做案手段越来越高明的扒手，世界各地的商店和百货行真是防不胜防。地处美国华盛顿市的艾雨发·彼特商场的老板却胜人一筹，采用的方法简单有趣，避免了重大损失。他在商场的各主要墙壁上分别打了一个洞，在里面设置幅度为20公分、高16公分的特制金属箱。箱内设有一个扩大反身镜，从里面能看到外面扩大的范围，视界广达180度。这种设置虽然廉价，但威慑力极大，扒手们只得退避三舍。 将错就错 一次，一场意外的大火袭击了美国食品大王鲍洛奇经营的贝沙连锁店，十几箱香蕉被火烤得发黄，皮上还沾有许多小黑点。陷入困境的鲍洛奇并没有心灰意懒，而是突发奇想。他来了一个反弹琵琶术，在店门口贴出一则广告，上面写着--"女士们，先生们，本店新进口阿根廷香蕉，地道的南美风味。全城独此一家，进货不多，欲购从速。"就这样，被火燎过的香蕉竟然以比原价高一倍的价钱销售。并不是每一个商人都能"因祸得福"的。它只垂青于那些敢从对立面上思考问题，行"大逆"之道的人，鲍洛奇就是这种为数不多者中的一个。 以时定价 日本东京一改传统的经营模式，用以时定价法将以物定价法取而代之。其中午餐为每分钟35日元，晚餐为每分钟50日元。自实行计时服务以来，餐厅里高谈阔论的人没有了，不少人都是一边吃饭一边不断地看着手腕上的表。 另辟蹊径 在美国，一家名叫"奢朋"的蛋糕店运用了和摄影与电脑有关的新科技，可以将顾客指定的照片丝毫不差地"印"在蛋糕上。这项新业务使传统的生日蛋糕更加艳丽夺目：中间的影像形象逼真，周围的祝贺文字感人肺腑，边上的奶油装饰品五彩缤纷。加工这样的新式生日蛋糕每次收费不低，需15美元，可是慕名前来订购的顾客络绎不绝，蛋糕生意兴隆。 |
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