德国信用卡 新年出故障

作者:东方 发表:2010-01-13 23:22
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新年开始,德国零售商店生意兴隆,但是许多消费者无法用银行卡付帐。元旦那天,很多银行顾客报怨说,他们无法取款,也无法转帐。德国有四分之一的银行卡出现问题,3千万人受影响,问题从元旦开始出现。

德国储蓄银行协会发言人克里斯.阿其力说:"一些信用卡公司和银行出现技术故障,导致一些终端机器不承认2010年,信用卡无法辨认。"

法国信用卡芯片制造商吉马托公司承认要对这些故障负责,并保证尽快解决问题,而且他们正在跟德国银行合作,避免重新发行新的信用卡。专家估计,这些故障将带来3亿欧元的损失。

德国消费者协会报怨说,德国银行业没有给消费者提供足够的帮助。消费者曼富雷德.魏斯特伐说:"问题是,顾客无法知道自己的信用卡是不是收到影响,影响到什么程度,银行没有及时通知,这简直是丑闻。"

银行业透露,他们希望尽早解决德国国内的银行卡问题,但是如果在国外使用就不能保证了。




来源:看中国

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