德國信用卡 新年出故障

作者:東方 發表:2010-01-13 23:22
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新年開始,德國零售商店生意興隆,但是許多消費者無法用銀行卡付帳。元旦那天,很多銀行顧客報怨說,他們無法取款,也無法轉帳。德國有四分之一的銀行卡出現問題,3千萬人受影響,問題從元旦開始出現。

德國儲蓄銀行協會發言人克里斯.阿其力說:"一些信用卡公司和銀行出現技術故障,導致一些終端機器不承認2010年,信用卡無法辨認。"

法國信用卡晶元製造商吉馬托公司承認要對這些故障負責,並保證盡快解決問題,而且他們正在跟德國銀行合作,避免重新發行新的信用卡。專家估計,這些故障將帶來3億歐元的損失。

德國消費者協會報怨說,德國銀行業沒有給消費者提供足夠的幫助。消費者曼富雷德.魏斯特伐說:"問題是,顧客無法知道自己的信用卡是不是收到影響,影響到什麼程度,銀行沒有及時通知,這簡直是醜聞。"

銀行業透露,他們希望盡早解決德國國內的銀行卡問題,但是如果在國外使用就不能保證了。




来源:看中國

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