好市多（Adobe Stock）
【看中国2023年6月29日讯】好市多（COSTCO）会员制仓储俱乐部周二（6月27日）表示，自从扩展自助结账以来，发现潜入仓储批发部使用他人会员卡购物刷卡的现象越来越多,该店正在打击共享会员卡的现象。
COSTCO表示，此前总是在结账时要求购物者在收银台出示会员卡。现在增加了在自助结账处查看带照片会员卡的要求，如果购物者的会员卡没有照片，则要求查看带照片的身份证件。
该公司在一份声明中表示：“我们认为非会员获得与会员相同的福利和价格是不恰当的。”
这家会员制仓储俱乐部表示，过去一直存在共享会员卡的情况，但自从将自助结账扩展到更多门店以来，会员卡共享的滥用现象越来越多。
与其他大型零售商的商业模式不同，COSTCO大部分收入来自会员费，这有助于支付公司开支，并使商品保持较低的价格。它的年度会员费为60美元，更高级别的会员为120美元。
过去三年疫情期间，COSTCO吸引了更多顾客。购物者转向仓储俱乐部求助，在储藏室里囤积批发的卫生纸和洗手液；现在通货膨胀时期，人们还是去那里购买更便宜的汽油和散装食品。
与此同时，沃尔玛（Walmart）旗下的山姆会员店（Sam's Club）的销售额也出现了类似的增长，其会员数量也创下历史新高。
然而，随着通货膨胀加剧，消费者开始减少开支，或把钱花在旅行和外出就餐上，因此连COSTCO也感受到了压力。COSTCO报告称，过去两个季度，由于对价格较高的商品、家俱和电子产品等类别的需求放缓，食品类销售增加。COSTCO净销售额同比增长约2%，达到526亿美元。
COSTCO首席财务官加兰蒂(Richard Galanti)在去年12月的财报电话会议上表示：“在这段困难时期，所有人都面临着巨大的困难，尤其是对于价格更高的大件非必需品。”
今年以来，COSTCO股价上涨了近16%，超过标准普尔500指数（约14%）的涨幅。该股6月26日收于523.42美元。
COSTCO吸引顾客的法宝
好市多稳坐全美第一大会员制仓储商店和全球第三大零售商的宝座，2021年总营业额位居《财富》世界500大企业的前十名，得益于其特别的营业模式，6成收入靠会员每年缴纳的会费，仅会员才能消费。顾客的心理通常是一旦缴了年费，会越买越多，因此都想多消费把年费赚回来。
以下是好市多吸引消费者的几大法宝：
-便宜美味的烤鸡、热狗
好市多的烤鸡便宜到让消费者不买觉得亏了，据报每年仅烤鸡就损失3,000万美元，但发言人表示，烤鸡实际是吸引顾客的金招牌。很多人为了买烤鸡进店，却很少有人只带着一只烤鸡出来。
-旗下品牌科克兰（Kirkland）商品
好市多最畅销的商品之一是它的旗下品牌科克兰（Kirkland）的卫生纸。科克兰的商品从洗发水、洗衣精、罐装水、橄榄油到垃圾袋，应有尽有，比其他品牌便宜至少2成。该品牌为好市多带来的利润相当于总营业额的3成。
-低价就是最好的广告
好市多几乎不打广告。与传统零售商沃尔玛（Walmart）和塔吉特（Target）相比，前者将2%的营业额请明星网红代言，而好市多仅仅靠低价就能吸引忠诚顾客。
-便宜的油价
在油价飙升的日子里，好市多向会员提供加油站低价油，着实是个高招。任何时候好市多加油站都排着长长的队伍。加完油顺便进店买矿泉水或烤鸡。
来源:看中国
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