元氣公文包:人微言輕的體會(圖)

作者:洪金鳳 發表:2013-02-27 13:40
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(圖片來源:photos.com)

人在職場,當你處事得意,意氣風發之餘,偶爾沒注意,一不小心就不自覺地把自己膨脹起來,自己沒查覺,別人也不會告訴你。

一直以來,我的處事原則,是以為人著想為出發點做事,以當事人最有利的方向處理案件,從沒想過要別人來拜託我,或是趾高氣昂地端出架子來辦理別人的案件,我總是抱持著隨到隨辦的觀念,若無法即時幫人解決問題,也會認真地幫他們尋找答案,久而久之,熱忱、為人解決困難的人格特質逐日顯現。

正因為長期在同一個職場裡,無怨無悔地助人,累積良善的人際資源,所以每當我遇見困難時,就會有很多人適時伸出援手,讓我的事情能夠在和諧圓滿中解決及完成;不過在處理業務的過程中,也有可能發生順了姑情失嫂意的情況,有些人你會得罪在不知不覺中,當從第三者的口中得知時,你才會有無妄之災的深刻感受。

太過熱心,有時候還會為自己惹來不必要的困擾。有些承辦人,我自認和他們很熟,當同事有難解的事時,我都會自告奮勇幫他們協商,有些結果是好的,但有些卻讓我臉冒三條線,因為他們做的是人前一套,人後另一套,爽快答應後卻沒有認真做到,這人後的一套很快地就會傳回我耳裡。

我沒有怪他們,只是從這些事件裡體會到人微言輕的事實。



来源:自由時報

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